Reklamationsformulär

Registrera din reklamation här nedanför. Fyll i alla obligatoriska fält för att vi skall kunna hantera eran reklamation. Mer information om reklamationer kan ni hitta i våra köpvillkor.

Efter ni skickat in ert formulär kommer vi kontakta er för mer information.

Gäller reklamationen en produkt som köpt i vår fysiska butik kräver vi bild på kvittot från köpet eller något som kan visa vilken produkt ni köpt hos oss, när ni köpt den och vad ni betalade.

Ett kontoutdrag där man endast ser en transaktion och inte vilken produkt är EJ godkänt.

Vi kan inte hjälpa er med att leta upp ert kvitto i våra kassasystem utan det är konsumentens ansvar att spara det.

 

Vi kommer behöva bilder/film där man ser defekten det gäller.

Ha dessa redo så ni kan skicka dem när vi återkopplar via e-post.

Gäller reklamationen en transportskada behöver ni bifoga bilder enligt våra köpvillkor